Managementul Resurselor Umane din clinicile dentare
– teoria pusă în practică –
Te așteptăm cu o echipă de specialiști în resurse umane, cu specialiști în managementul pacienților și cu informații acumulate în peste 21 ani de experiență în domeniul serviciilor stomatologice.
- Viziune – plan de business
- Ce înseamna HR – cum se aplică în clinica stomatologică
- Analizează și planifică nevoile curente și viitoare în domeniul resurselor umane corelat cu planul de business
- Dezvoltă Fișe de post clare / Criterii de performanță
- Cerințe legale legate de relațiile dintre Clinică/Cabinet și angajați/colaboratori
- Recrutare, integrare, evaluare, motivare
- Beneficii
- Traininguri, dezvoltare, evaluare, performanță
- Cum ne construim și pregătim echipa pentru a realiza cu success Planul de business
Traineri: Andreea Necula și Bianca Radu
80% dintre angajații care nu își îndeplinesc atribuțiile, eșuează nu din cauza lipsei de competențe profesionale, ci pentru că nu reușesc să lucreze eficient în echipă. Tocmai de aceea, prin indicatori de performanță trebuie să urmărim activitatea angajatului din două perspective esențiale:
- rezultate concrete, calitative și cantitative
- atitudinea și relaționarea cu echipa
Ce vei face practic:
Vei învăța cum se realizează indicatori de performanță pentru fiecare post din clinica ta.
DE CE STABILIM INDICATORI DE PERFORMANȚĂ?
- să direcționezi activitatea de zi cu zi a angajatului spre atingerea obiectivelor și strategiei de business a clinicii.
- să identifici cu ușurință punctele slabe și puncte tari ale agajaților tăi și să urmărești evoluția profesională a acestora
- să realizezi programul de training și planul de carieră al fiecărui angajat
Program Eveniment
Învață să alegi și să reții doar oamenii potriviți pentru echipa ta!
În domeniul medical, stabilitatea echipei face diferența între eșec și reușită pe termen lung. Cum ne putem asigura că procesul de recrutare este corect? Că echipa noastră face fașă oricărei schimbări, că oamenii cu care lucrăm se simt motivați și că sunt răsplătiți pe măsura performanțelor?
Vei afla prin teorie certificată și exerciții practice cum să:
- Recrutezi corect medici, asistenți medicali și personal auxiliar dintr-o clinică dentară
- Integrezi angajații pentru a ajunge la potențialul lor maxim
- Motivezi corect angajații fără bonusuri financiare
- Stabilești corect nivelul salarial al fiecărui angajat
- Gestionezi conflictele care apar în echipă
- Evaluezi corect performanțele fiecărui angajat sau colaborator
BILETE
PREȚ BILET
- Acces la curs
- Mapa cursantului
- Lunch Coffee breaks
- Business networking
PREȚ BILETEarly Bird
- Acces la curs
- Mapa cursantului
- Lunch Coffee breaks
- Business networking
Traineri
Bianca Radu
Psiholog DENT ESTETPlecând de la faptul că frica de medicul dentist este foarte des întâlnită și că tratamentul dentar citeste mai mult.
Cristian Taban
Executive Director la Dent EstetDupă o experiență de 20 ani în corporații multinaționale, a ales domeniul stomatologic pentru a-și continua cariera citeste mai mult.
Andreea Necula
HR ManagerExperiența sa în managementul resurselor umane acoperă atât domeniul medical, cât și alte industrii citeste mai mult.