Bucureşti

Preț EARLY BIRD 1.550 EURO până la 31.07.2023
Preț întreg: 1.700 EURO

VREAU SĂ PARTICIP

2023/10/06 09:00:00

Noțiunile teoretice asimilate sunt folosite într-un scenariu-proiect care simulează în timp real
dezvoltarea, eficientizarea și perfecționarea unei clinici dentare.

AUDIENȚĂ

Destinată medicilor antreprenori fondatori și managerilor de clinici stomatologice, Școala DOM este cel mai complex program din România dedicat pregătirii în management medical stomatologic.

REZERVĂ-ȚI LOCUL

DE CE SĂ PARTICIPI

Înveți cum să îți planifici resursele, să optimizezi procesele și să crești gradul de eficiență al activităților. Networking, oportunități de comunicare și schimb de informații cu membrii comunității ADOM.

PROGRAM

TRAINERI

Traineri specializați în management, legislație, marketing și comunicare, alături de membri ai echipei manageriale DENT ESTET, pregătiți să împărtășească din experiența de +24 ani în business medical.

AFLĂ MAI MULTE

LIVRABILE

La absolvirea Școlii DOM vei primi și un set de materiale-model, cu aplicabilitate imediată, cum ar fi: plan de afaceri, P&L, rapoarte, protocoale, fișe de post, NDA, contract cu firma de contabilitate.

AFLĂ MAI MULTE

PROGRAM ȘCOALA DOM XXII

Descoperă sesiunile și trainerii din fiecare modul (programul poate suferi modificări de ultim moment)

Modul 1: 6-7 octombrie 2023

Vineri, 6 octombrie 2023

09:00 – 11:00 Traineri:	Să începem cu „DE CE?” – Școala Dental Office Managers \| +INFO Andreea Necula, Director Operațional DENT ESTET Bianca Radu, Patient Experience Coordinator DENT ESTET Înainte de a porni la drum este nevoie să definim cadrul. Care este structura, care sunt obiectivele și, mai ales, la ce să te aștepți de la acest program de 7 zile, în care vei parcurge alături de trainerii ADOM informații cheie adunate în +23 ani de experiență în business medical.
11:00 – 11:15	*Pauză de cafea & Networking*
11:15 – 13:00 Traineri:	Rolul și importanța unui Dental Office Manager în cabinetul / clinica stomatologică \| +INFO Andreea Necula, Director Operațional DENT ESTET Paula Cazacu, Manager Clinicile DENT ESTET 4 KIDS De ce avem nevoie de un Dental Office Manager? Cât de important este rolul lui în dezvoltarea cabinetului / clinicii? Cum arată fișa de post pentru un DOM? La toate aceste întrebări (și multe altele) vom răspunde împreună pe parcursul acestei sesiuni.
13:00 – 14:00	*Pauză de prânz & Networking*
14:00 – 17:00 Traineri:	Managementul resurselor umane. Reguli de aur pentru o echipă câștigătoare \| +INFO Andreea Necula, Director Operațional DENT ESTET Bianca Radu, Patient Experience Coordinator DENT ESTET Cum putem crește calitatea procesului de recrutare (stabilirea profilului și a calităților necesare postului și cum citim persoana din fața noastră, la interviu), pentru a avea rezultate cât mai bune, pentru a angaja specialiști foarte bine pregătiți și pentru a forma o echipă stabilă și performantă pe termen lung.

Sâmbătă, 7 octombrie 2023

09:00 – 12:00 Traineri:	Radiografia cifrelor: de la plan de business, până la prevenție în dezvoltarea clinicii \| +INFO Cristian Taban, Director Executiv DENT ESTET Acest curs răspunde unor întrebări-cheie ale oricărui antreprenor, de la cum se face un plan de business, cum se calculează corect încasările / cheltuielile, la care sunt zonele de creștere a profitului. În funcție de acești indicatori, dar și de alți indicatori de buget, veți ști exact cât trebuie să încaseze un medic / specialitate/ interval de timp, ce procente le puteți oferi, ce cheltuieli reale sunt etc.
12:00 – 12:15	*Pauză de cafea & Networking*
12:15 – 13:00	#TeamWork: workshop proiect final +INFO Toate noțiunile învățate pe parcursul celor 3 module vor fi aplicate într-un proiect final care se va lucra în echipăde 4-6 persoane. Se va alege o temă dintre cele 2 tipuri de clinici (start-up sau clinică dentară ineficientă) și se va lucra la obținerea unor rezultate cât mai bune.În cadrul acestui workshop vom stabili echipele și vom începe lucrul efectiv la proiect, prin parcurgerea unorexerciții specifice.
13:00 – 14:00	*Pauză de prânz & Networking*
14:00 – 16:00 Traineri:	Integrarea și motivarea ECHIPEI \| +INFO Andreea Necula, Director Operațional DENT ESTET Bianca Radu, Patient Experience Coordinator DENT ESTET Procesul de integrare este crucial pentru a avea o echipă funcțională și armonioasă, dar mai ales motivată. În cadrul acestei sesiuni vom aborda etapele de parcurs și care sunt cele mai importante aspecte de avut în vedere când vine vorba de ECHIPĂ.

Modul 2: 27-28 octombrie 2023

Vineri, 27 octombrie 2023

09:00 – 12:00 Traineri:	Contabilitate de la A la Z \| +INFO Cristian Taban, Director Executiv DENT ESTET Această importantă componentă a Școlii DOM ne prezintă ABC-ul contabil necesar derulării activității în orice cabinet sau clinică stomatologică. Active, capitaluri, datorii, venituri și cheltuieli sunt toate abordate în detaliu, pe înțelesul tuturor celor aflați la început de drum în business-ul medical.
12:00 – 12:15	*Pauză de cafea & Networking*
12:15 – 13:00	Workshop
13:00 – 14:00	*Pauză de prânz & Networking*
14:00 – 16:00 Trainer:	Planul de tratament, o negociere eficientă \| +INFO Cristian Taban, Director Executiv DENT ESTET Pornind de la ascultarea și înțelegerea nevoilor pacientului, parcurgem împreună etapele comunicării cu pacientul atunci când vine vorba de creșterea gradului de acceptare a planului de tratament.

Sâmbătă, 28 octombrie 2023

09:00 – 13:00 Traineri:	Privirea de ansamblu. Ce indicatori urmărim pentru creșterea eficienței pe termen lung? \| +INFO Cristian Taban, Director Executiv DENT ESTET Care sunt premisele pentru crearea unui sistem de evaluare pe termen lung? Ce urmărim, de ce și cum?
13:00 – 14:00	*Pauză de prânz & Networking*
14:00 – 15:00	Prezentare Straumann Pentru a oferi pacienților cele mai bune soluții de tratament, este important să avem alături parteneri care să înțeleagă importanța calității.
15:00 – 16:00	Workshop

Modul 3: 16-18 noiembrie 2023

Joi, 16 noiembrie 2023

09:00 – 11:00 Trainer:	Cum să transformi prima vizită într-o relație pe termen lung. Managementul pacienților și programărilor \| +INFO Bianca Iacob, Patient Experience Director DENT ESTET Pe parcursul acestei sesiuni ne vom concentra asupra eficientizării agendei de programări, care se traduce prin pacienți mulțumiți, medici mai puțin stresați, mediu de lucru plăcut și, nu în ultimul rând, creșterea încasărilor și atingerea cât mai multor obiective de business.
11:00 – 11:15	*Pauză de cafea & Networking*
11:15 – 13:00 Trainer:	Management operațional. Structură și consecvență pentru maxim de eficiență \| +INFO Bianca Iacob, Patient Experience Director DENT ESTET Prezentăm soluții concrete, lucrăm pe protocoale speciale pentru optimizarea programărilor și reducerea timpilor morți din agendă, a reprogramărilor și neprezentărilor pacienților, dar și pentru recuperarea creanțelor, abordarea pacienților noi și retenția pacienților existenți.
13:00 – 14:00	*Pauză de prânz & Networking*
14:00 – 17:00 Trainer:	Introducere în Marketing Medical \| +INFO Mugur Pătrașcu, Managing Partner Screen Native Strategie, brand, identitate, promovare. Toate acestea și multe altele într-o prezentare centrată pe specificul pieței stomatologice din țara noastră.

Vineri, 17 noiembrie 2023

09:00 – 11:00 Trainer:	Legislație. Avize. Contracte. Ce trebuie să avem în vedere? Partea I +INFO Av. Luciana Mihai Ce forme de exercitare a profesiei există în stomatologie? Ce aspecte fiscale presupune fiecare? Ce avize și autorizații sunt necesare? Ce trebui să știm despre malpraxis? Dar despre protecția datelor cu caracter personal? Ce condiții contractuale trebuie să avem în vedere în relația cu angajații? Răspunsurile la toate aceste întebări și la multe altele le veți afla în cadrul acestui curs.
11:00 – 11:15	*Pauză de cafea & Networking*
11:15 – 13:00 Trainer:	Legislație. Avize. Contracte. Ce trebuie să avem în vedere? Partea II +INFO Av. Luciana Mihai Ce forme de exercitare a profesiei există în stomatologie? Ce aspecte fiscale presupune fiecare? Ce avize și autorizații sunt necesare? Ce trebui să știm despre malpraxis? Dar despre protecția datelor cu caracter personal? Ce condiții contractuale trebuie să avem în vedere în relația cu angajații? Răspunsurile la toate aceste întebări și la multe altele le veți afla în cadrul acestui curs.
13:00 – 14:00	*Pauză de prânz & Networking*
14:00 – 17:00 Traineri:	Comunicarea în Social Media +INFO Alexandru Negrea, Fondator Social Smarts Social Media reprezintă unul din cele mai importante canale de comunicare, inclusiv (sau mai ales?) în stomatologie. De aceea, este important să cunoaștem trendurile, la ce să fim atenți și cum să ne adaptăm pentru a veni în întâmpinarea așteptărilor pacienților.

Sâmbătă, 18 noiembrie 2023

09:00 – 10:00	Împărtășim și învățăm sharing interactiv \| +INFO Un exercițiu deopotrivă interesant și util, pentru sedimentarea principalelor concepte aprofundate pe parcursul Școlii Dental Office Managers.
10:00 – 11:00	Masă rotundă
11:00 – 11:15	*Pauză de cafea & Networking*
11:15 – 13:00	#TeamWork: Finalizare prezentări
13:00 – 14:00	*Pauză de prânz & Networking*
14:00 – 16:00	Prezentare și dezbatere proiecte finale \| +INFO Proiectele sunt prezentate, pe rând, de echipele alcătuite încă din primul modul. Fie că este vorba de reorganizarea unei clinici existente sau de un startup stomatologic, fiecare membru al fiecărei echipe are oportunitatea de a vorbi, pe scurt, despre secțiunile de care s-a ocupat pentru a redresa sau seta corect activitatea din clinică. Proiectele complete vor fi transmise ulterior, pentru evaluarea de către trainerii ADOM și desemnarea câștigătorilor, însă prezentarea propriu-zisă este un criteriu important avut în vedere de juriu.

ALUMNI ADOM

Te invităm să cunoști o parte din poveștile de succes ale cursanților ADOM

Politicile și procesele prezentate reprezintă o bază solidă pe care poți construi experiența stomatologică pe care vrei s-o oferi în clinica ta. Cursul ADOM m-a ajutat să acopăr toate ariile domeniului, să pun lucrurile la punct, așa încât să pot adăuga peste ele propria mea notă.

Dr. Alexandra Mircea

Medic Antreprenor Fondator Clinica Dentalist, București

Școala DOM este un must-have în educația oricărui stomatolog, mai ales având în vedere că genul de informații găsite aici nu apar pe nicăieri în facultate sau pe la alte cursuri... Cred că setează un standard de aur legat de felul în care ar trebui să funcționeze lucrurile în cabinet/clinică, indiferent de amploarea "afacerii".

Dr. Alexandra Mănescu

Medic Antreprenor Fondator, București

Mă bucur să revin pentru a doua oară, după 7 ani. Regăsesc aici lectori cu o pregătire și o experiență la cel mai înalt nivel, o comunitate de manageri foarte deschisă, foarte dinamică.

Dr. Dan Gruia

Medic Antreprenor Fondator Clinica Prodent dr. Gruia, Câmpina & București

Merită din plin investiția în acest curs. Mie mi-a răspuns la multe întrebări pe care le aveam. Singurul regret este că nu l-am facut mai devreme. Evitam o mulțime de probleme pe care le-am întâmpinat.

Dr. Virgilia Ardeleanu

Medic Antreprenor Fondator Clinicile Dr. Ardeleanu, Oltenița, București & Giurgiu

TRAINERI

Pregătește-ți setul de întrebări pentru trainerii noștri, care îți vor fi alături pe parcursul experienței ADOM

Dr. Oana Taban

Fondator & Preşedinte ADOM
CEO & Fondator DENT ESTET

Cristian Taban

Director Executiv DENT ESTET

Andreea Necula

Director Operațional DENT ESTET

Bianca Nichescu

Patient Experience
Director DENT ESTET

Psih. Bianca Radu

Patient Experience
Coordinator/p>

Paula Cazacu

Marketing & Communications
Manager DENT ESTET

CALENDAR CURSURI

ÎNSCRIERE

Școala DOM este alegerea perfectă pentru dezvoltarea cabinetului / clinicii tale dacă:

dorești să îți dezvolți afacerea și să o extinzi
actul medical trece pe plan secund după activitățile administrative
dorești să eficientizezi și să optimizezi activitatea din cabinet / clinică
pacienții nu acceptă integral planul de tratament

Prețul cursului include:

accesul la toate cele 3 module (7 zile)
mapa cursantului
lunch; coffee breaks
business networking
set de materiale livrabile

Politici HR Business Plan

Operaţional Legal | Financiar

Comunicare | Marketing Indicatori | Planificare

PROGRAM ȘCOALA DOM XXII

ALUMNI ADOM

Politicile și procesele prezentate reprezintă o bază solidă pe care poți construi experiența stomatologică pe care vrei s-o oferi în clinica ta. Cursul ADOM m-a ajutat să acopăr toate ariile domeniului, să pun lucrurile la punct, așa încât să pot adăuga peste ele propria mea notă.

Mă bucur să revin pentru a doua oară, după 7 ani. Regăsesc aici lectori cu o pregătire și o experiență la cel mai înalt nivel, o comunitate de manageri foarte deschisă, foarte dinamică.

Merită din plin investiția în acest curs. Mie mi-a răspuns la multe întrebări pe care le aveam. Singurul regret este că nu l-am facut mai devreme. Evitam o mulțime de probleme pe care le-am întâmpinat.

TRAINERI

Dr. Oana Taban

Cristian Taban

Andreea Necula

Bianca Nichescu

Psih. Bianca Radu

Paula Cazacu

ÎNSCRIERE

Înscrie-te la curs și alătură-te comunității noastre!

Aboneaza-te la newsletter

Politici HR
Business Plan

Operaţional
Legal | Financiar

Comunicare | Marketing
Indicatori | Planificare